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Model: DVD VÍDEO AULA
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CURSO DE MARKETING DE SERVIÇOS EM DVD VÍDEO AULA

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Marca: MUNDODOSCURSOS.COMModelo:DVD VÍDEO AULA


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CURSO DE MARKETING DE SERVIÇOS EM DVD VÍDEO AULA

CURSO SOBRE MARKETING DE SERVIÇOS

   

 

Especificação: DVD vídeo aula

Método: Professor explicando os métodos descritos neste anúncio

Obs: Nosso site não emite certificado de conclusão para esse curso

Quantidade de DVD´s: 01

Duração: 02hs 57m

Quantidade de vídeo aulas:05

Idioma: Português

Onde pode ser visto: Em qualquer DVD Player ou drive de DVD do computador

Valor / Investimento: 39,99 + Frete

 

Este material aborda o tema Marketing de Serviços focando o consumidor de serviços: o impacto que a reação do consumidor tem sobre o sucesso ou insucesso da prestação de serviço e da empresa. Para isso, são tratados temas como comportamento do consumidor, relação com cliente, manutenção de base de dados. Sem deixar de abordar as ferramentas para a formulação de estratégias de marketing para serviços.

 

DVD inclui os temas:

 

:: Marketing de serviços e mercado;

:: O comportamento do consumidor;

:: Elementos do marketing de serviços;

:: Gestão do processo de entrega de serviço;

:: Desenvolvimento do marketing de serviços.

        

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