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Curso online de Suporte técnico em informática + Certificado

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Curso online de Suporte técnico em informática + Certificado

   

Curso Suporte técnico em informática​

  

Modalidade do curso: Online / A distância.

Carga horária: 60 horas/aula

Início do curso: Imediato. As informações para acesso serão enviadas por e-mail.

Requisitos: Computador com acesso a internet. Curso disponível 24h por dia.

Observação: O curso será oferecido por um de nossos parceiros, sendo que todo o atendimento e dúvidas

referente ao curso serão feitos por eles.

Investimento: R$ 40,00. Pagamento único para acesso ao curso.

        

O Curso de Suporte Técnico em informatica  é entendido como um processo que insere-se num sistema funcional de ensino à distância, tendo como finalidade preparar os alunos para trabalhar como Analista de Suporte em qualquer nível.

A qualificação obtida no Curso de  Suporte Técnico esta sempre atualizada com as exigências do Mercado de Trabalho aonde a competência para o cargo de Analista de Suporte relaciona-se não só com o conhecimento tecnológico mas também com a capacidade de mobilizar conhecimentos e saberes junto aos postos de trabalho.

Autor do Curso: Allan Almeida de Araújo
Graduando em Sistemas de Telecomunicações pelo Instituto Federal do Amazonas 

 

Objetivo do Curso:

Este curso tem como principal objetivo ensinar o passo a passo da montagem de um micro computador, redes de computadores, sistemas operacionais e  mostrando de forma detalhada os conceitos de help desk e banco de dados .

 

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

Ter boas práticas de Help Desk, Call Center e Service Desk.
Fazer a Montagem e Manutenção de Computadores.
Configurar rede wireless.
Instalação de sistemas operacionais.
Instalação de redes de computadores.
Conceitos de eletrônica e sistemas digitais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

 

Montagem de computador:
Conhecendo o componentes de um computador
Conceitos de manutenção de computador

 

Introdução às Redes de computadores:
Conceitos de Redes de computadores

 

Redes de computadores :
Conceitos de Redes de computadores básico e avançado

 

Conceitos de Help Desk e Criação de Manuais e Procedimentos:
Origens e conceitos de Help Desk e Criação de Manuais e Procedimentos

 

Eletrônica Digital:
Tudo sobre o funcionamento das portas lógicas passo a passo e as tabelas da verdade.

 

Sistemas Digitais:
Conceitos de Sistemas Digitais

 

Manutenção preventiva e corretiva:
Conceitos de manutenção preventiva e corretiva

 

Sistemas operacionais :
Introdução à Sistemas operacionais

 

Instalando Sistemas operacionais :
Como instalar Sistemas operacionais

 

Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados:
Conceitos de Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados

 

Banco de dados e conceitos e arquitetura:
Banco de dados : conceitos e arquitetura

 

Como configurar uma rede sem fio wireless :
Como configurar uma rede sem fio passo a passo

 

 

 

 

   

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